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        • 技術(shù)文章

          閥企的整合時(shí)代,必須精益求精

          2018-10-25 17:25:24  來(lái)源:
          在時(shí)代迅速發(fā)展的今天,各個(gè)行業(yè)面臨轉型和升級,抱團取暖、資源整合、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施突圍,搭建多方共贏(yíng)的合作平臺,必將成為一種銳不可當的發(fā)展趨勢。在閥門(mén)行業(yè)由于閥門(mén)制造業(yè)多品種、小批量、市場(chǎng)競爭不規范、管理基礎薄弱、粗放等多方面因素,閥門(mén)行業(yè)目前對先進(jìn)信息化管理系統的應用深度和廣度不足,不同規模企業(yè)間信息化水平參差不齊、企業(yè)信息化缺乏統一規范標準。
          于是,上海湖泉閥門(mén)企業(yè)在思考要想實(shí)現提升創(chuàng )新能力、增加生產(chǎn)效率、降低成本、可持續低碳綠色生產(chǎn)等目標,除了利用信息化技術(shù)實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,還要利用信息化技術(shù)改進(jìn)產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、銷(xiāo)售、服務(wù)等各環(huán)節全過(guò)程。以此完成閥門(mén)產(chǎn)業(yè)的轉型升級,才能與發(fā)達國家的領(lǐng)先企業(yè)競爭。
            在湖泉企業(yè)內部信息技術(shù)已經(jīng)成為提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率和附加值不可缺少的手段,包括產(chǎn)品升級換代,重點(diǎn)設備的遠程監控、無(wú)線(xiàn)監控等,現如今企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節都不開(kāi)信息技術(shù)的應用。
            對于做B2b端的閥門(mén)企業(yè)上海湖泉閥門(mén)有限公司來(lái)說(shuō),售后一定是一個(gè)繞不開(kāi)的話(huà)題,也是非常重要的“產(chǎn)品”。企業(yè)負責人說(shuō)在這里他們一直將“售后服務(wù)”當做一個(gè)產(chǎn)品來(lái)打造。企業(yè)內部也用“品質(zhì)源于*,服務(wù)在于兌現”作為誠信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
            可能很多客戶(hù)只會(huì )核算較為直觀(guān)的硬成本,而忽略軟價(jià)值,只重視硬產(chǎn)品,而忽略了軟服務(wù)。但隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)升級、市場(chǎng)環(huán)境成熟,軟服務(wù)將越來(lái)越成為企業(yè)的核心競爭力。電動(dòng)閥門(mén)產(chǎn)品由于其設備運作環(huán)境的特殊性,經(jīng)常處于惡劣工作環(huán)境中,即使質(zhì)量再好,也很難保證不發(fā)生故障。此時(shí),維修和補救工作不應被企業(yè)視作麻煩和拖累,反而是機會(huì )。尤其是閥門(mén)企業(yè)在此環(huán)節相對于國內企業(yè)是有一定劣勢的,于是湖泉閥門(mén)有限公司更是把握這彌足珍貴的反超機會(huì )。
            優(yōu)秀的維修服務(wù)模式設計,不僅在眾多客戶(hù)對接中給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗,也為后續產(chǎn)品銷(xiāo)售作出*好的鋪墊。企業(yè)表示當我們將維修和售后服務(wù)當做一款產(chǎn)品精心打磨,得到的益處除了客戶(hù)口碑,品牌信譽(yù),其本身也可以創(chuàng )造收益并帶來(lái)其他附加價(jià)值。
          激烈的市場(chǎng)環(huán)境和逐步完善的閥門(mén)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,終將將淘汰所有不具備進(jìn)化能力的企業(yè)。跟上時(shí)代步伐,超越時(shí)代演化,需要各方面的同步發(fā)展和進(jìn)步。上海湖泉閥門(mén)有限公司從生產(chǎn)出發(fā),利用信息化科技加大生產(chǎn)效率增強生產(chǎn)能力;從市場(chǎng)出發(fā),建立品牌形象完善市場(chǎng)布局;從服務(wù)出發(fā),細化服務(wù)內容改善服務(wù)機制;從產(chǎn)品出發(fā),建立科學(xué)的創(chuàng )新管理體系,以管理促創(chuàng )新?焖偌毣髽I(yè)管理的每一個(gè)細節,時(shí)間是商業(yè)競爭的生命線(xiàn)
              中國的閥門(mén)經(jīng)過(guò)了多少代人的共同努力,已經(jīng)基本發(fā)展成了今天的多層次、多形式、多領(lǐng)域的格局,上海湖泉閥門(mén)業(yè)也在這樣的發(fā)展“春風(fēng)”中,乘勢而上,形成了自己的特色發(fā)展道路。
           
           
           
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          劉海龍 先生
          銷(xiāo)售部經(jīng)理
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